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作者 知识管理应该具备的主要功能
wipping





发贴: 19
积分: 0
于 2006-06-09 06:25 user profilesend a private message to usersearch all posts byselect and copy to clipboard. 
ie only, sorry for netscape users:-)add this post to my favorite list
知识管理是企业办公自动化的重要组成部分。知识管理一般应该具备以下功能:

 * 对文档的收录,一般应该支持较复杂格式的文档,比如HTML或WORD的;

 * 对各种类型的附件的管理;

 * 对于信息的分类管理,可以灵活地建立多层次的分类体系;

 * 严格的权限管理,控制不同人员建立分类、查看文档和发布文档的权限;

 * 强有力的检索功能,按目前技术发展,全文检索已经成为必备的功能;

 * 一些增强的功能,如订阅,也有一定的应用需求。

 以上主要是从对知识、文档的基本管理角度。然而,知识管理有更深刻的含义,就是不仅要电子化地管理企业的知识,而且要通过知识管理系统,推动企业知识的积累。因此,知识管理还应该具备另外的一些重要功能:

 * 阅读统计:统计不同文档被阅读的次数,统计最受欢迎的文档等等;

 * 知识贡献统计:统计各部门、员工贡献的文档的篇数等;

 * 知识地图:将不同内容的文档根据不同主题组织起来,提供快速掌握相关领域内容的指南;

 * 与其他功能的关联:与企业的客户信息、项目信息、业务流程等建立紧密的关系,可以方便地查找相关的内容。




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人气 标题 作者 字数 发贴时间
17334 知识管理应该具备的主要功能 wipping 509 2006-06-09 06:25
13417 Re:知识管理应该具备的主要功能 jerryhan 0 2006-08-23 09:16
16061 Re:知识管理应该具备的主要功能 jerryhan 33 2006-08-23 09:19

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